AGB

General Terms and Conditions of Latteartcity
A) Scope of application: Purchase of goods

§ 1 Scope of application

(1) The following General Terms and Conditions (GTC) apply to our business relationships with our customers (hereinafter also referred to as "Buyer") for the purchase of goods.

(2) Our GTC apply exclusively. Deviating, conflicting or supplementary General Terms and Conditions of the Buyer shall only become part of the contract if and insofar as we have expressly agreed to their validity. This requirement of consent shall apply in any case, for example even if we carry out the delivery to the Buyer without reservation in the knowledge of the Buyer's GTC.

§ 2 Contracting party

The purchase contract is concluded with:

Latteartcity GmbH
Thalkirchner Str. 31
80337 Munich
Phone: 0176-84521597
E-mail: info@latteartcity.com

Represented by the managing director Goran Dujic.

(hereinafter also referred to as: "Provider").

§ 3 Conclusion of contract; registration and guest access

(1) Unless otherwise stated, you can order all goods from our web store at www.latteartcity.com. All offers of goods listed in our web store are subject to change and do not constitute an offer in the legal sense. Once you have placed the goods you have selected in the shopping cart, clicked on the "Accept terms and conditions" box and sent the order to us by clicking on the "Order with obligation to pay" button, you are making a legally binding offer to conclude a purchase contract for the goods you have selected. You can remove or add goods from the shopping cart at any time before submitting your order.

(2) After receipt of your order, you will receive an automatically generated overview of your order. This is a non-binding order confirmation. It informs you that your order has been received and which goods you have ordered. A legally binding contract is only concluded between us upon our acceptance. Acceptance takes place either through our order confirmation or the subsequent delivery of the products to you.

(3) To complete your order, you have the option of opening a user account on our website. To do so, you must enter your e-mail address and choose a password. You are also free to process your order via a guest account.

(4) You are solely responsible for ensuring that your data is correct and up to date.

§ 4 Personal details in the order or in the web store

By submitting your order or registering in our web store, you confirm that all the information you have provided, in particular your name, address and e-mail address, is correct. In the event of changes, please contact us immediately at the following e-mail address: info@latteartcity.com or via our contact form.

§ 5 Payment

The following payment methods are available to you:

PayPal
You pay the invoice amount via the online payment service provider PayPal. To do so, you must either be registered there or register first, legitimize with your payment data and confirm the payment instruction to us.

Prepayment
If you select the prepayment payment method, we will provide you with our bank details in the order confirmation and you transfer the amount due to this bank account.

Credit card
When you place your order, you also send us your credit card details. Once you have been legitimized as the legitimate cardholder, we will ask your credit card company to initiate the payment transaction immediately after you place the order. The payment transaction will be carried out automatically by the credit card company and your card will be debited.

BillPay direct debit
After a successful address and credit check as part of the ordering process, you issue a SEPA direct debit mandate to the online provider BillPay when placing the order and we assign our claim to BillPay. BillPay will inform you of the date of the account debit (so-called prenotification). When you submit the direct debit mandate, BillPay will ask your bank to initiate the payment transaction. The payment transaction will be carried out automatically and your account will be debited. The account will be debited before the goods are dispatched.

Immediately
After placing your order, you will be redirected to the website of the online provider Sofort GmbH. In order to be able to pay the invoice amount via Sofort, you must have an online banking account with PIN/TAN procedure activated for participation in Sofort, legitimize yourself accordingly and confirm the payment instruction to us. The payment transaction will then be carried out immediately by Sofort and your account will be debited.

Giropay
After placing the order, you will be redirected to your bank's website. In order to be able to pay the invoice amount via Giropay, you must have an online banking account with PIN/TAN procedure activated for participation in Giropay, legitimize yourself accordingly and confirm the payment instruction to us. The payment transaction will be carried out immediately afterwards and your account will be debited.

Amazon Pay
During the order process, you will be redirected to the website of the online provider Amazon before completing the order process in our web store. In order to complete the order process and pay the invoice amount via Amazon, you must be registered there or first register and legitimize yourself with your access data. There you can select the delivery address and payment method stored with Amazon, confirm the use of your data by Amazon and the payment instruction to us. You will then be redirected back to our web store where you can complete the order process. Immediately after placing the order, we will ask Amazon to initiate the payment transaction. The payment transaction is carried out automatically by Amazon.

Klarna
In cooperation with Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, we offer the following payment options. Payment is made to Klarna in each case:

Invoice: The payment period is [30] days from dispatch of the goods.

Installment purchase: The installment payment is due at the end of the month after Klarna has sent a monthly invoice.

Instant bank transfer: Your account will be debited immediately after placing the order.

Direct debit: Your account will be debited after the goods have been dispatched. You will be informed of the date by e-mail.

The use of the payment methods invoice, installment purchase and direct debit requires a positive credit check. In this respect, we forward your data to Klarna for the purpose of address and credit checks as part of the purchase initiation and processing of the purchase contract. Please understand that we can only offer you those payment methods that are permitted based on the results of the credit check.

Purchase on account via BillPay
To pay the invoice amount via the online provider BillPay, you do not need to be registered there. After a successful address and credit check as part of the ordering process and submission of the order, we assign our claim to BillPay. In this case, you can only make payment to BillPay with debt-discharging effect.

§ 6 Prices and shipping costs


(1) The prices stated on the article pages are total prices; they include statutory VAT and all other price components.

(2) In addition to the prices quoted, we charge the shipping costs expressly stated on the item page.

§ 7 Redemption of vouchers


(1) The voucher can be redeemed in our web store at www.latteartcity.com by entering the code shown on it.

(2) The voucher can be used on the entire range of goods in the web store. However, it cannot be combined with discount codes or other vouchers.

(3) The voucher can only be redeemed before completing the order process. Subsequent redemption of the voucher or other offsetting of the credit is not possible.

(4) The voucher is valid for a period of 3 years from the date of issue. The voucher can be redeemed in the web store for this period until the credit on it has been used up. Any remaining credit will not be paid out.

(5) The voucher can also be used for goods that exceed its value credit. The difference between the higher purchase price and the credit balance of the voucher is to be settled using the payment options listed under § 5.

(6) The credit balance of the voucher will neither be paid out in cash nor reimbursed in any other way. Interest on the credit balance is also excluded.

(7) If the buyer makes use of his right of withdrawal, the credit which the buyer has redeemed when paying for the ordered goods will not be refunded to him after the goods have been returned.

(8) The current credit balance of a voucher can be requested at the following e-mail address: info@latteartcity.com or via our contact form.

(9) The voucher is transferable. We can make payment to the respective holder of the voucher with discharging effect. This does not apply in the event of knowledge or grossly negligent ignorance of the non-authorization, lack of power of representation or legal incapacity of the respective voucher holder.

§ 8 Delivery


The item will be sent to the delivery address specified by the buyer no later than the third working day after receipt of payment.

§ 9 Conclusion of a subscription contract, term and termination

(1) A subscription contract can be concluded for certain goods in our range. Such a subscription contract is concluded when you check the "Order by subscription" checkbox and select a delivery interval before placing the goods in the shopping cart. Otherwise, § 3 shall apply accordingly.

(2) The subscription contract is concluded for an indefinite period and commences upon conclusion of the contract.

(3) You can terminate the subscription contract at any time without observing a notice period and without giving a reason for termination by clicking on the "Cancel contracts here" button available on our website and following the instructions on the confirmation page.

(4) We may terminate the subscription contract at any time subject to a reasonable notice period. When determining the notice period, we will take your legitimate interests into account, in particular a notice period of no less than two weeks. Termination without notice on our part is only possible if there is an important reason which makes it unreasonable for us to continue the contractual relationship until the expiry of a notice period - also taking into account your justified interests. Good cause exists in particular if there is recognizable abuse by you. If the good cause consists in the breach of a contractual obligation, we shall only be entitled to terminate the contract after the unsuccessful expiry of a reasonable period set for remedial action or after an unsuccessful warning, unless this is dispensable due to the particularities of the individual case (Section 323 (2) and (3) BGB).

(5) The subscription contract shall end when the termination takes effect.

(6) Deliveries that were prepared for shipment prior to receipt of your notice of termination or our claim for payment for the current delivery shall remain unaffected by the termination.

§ 10 Retention of title

The ordered goods remain our property until the purchase price has been paid in full.

§ 11 Warranty

The statutory warranty provisions of the German Civil Code shall apply.

§ 12 Liability

(1) We shall be liable without limitation for damages caused by us, our legal representatives, executive employees or simple vicarious agents intentionally or through gross negligence.

(2) In other cases, we shall only be liable - unless otherwise regulated in paragraph 4 - in the event of a breach of a contractual obligation, the fulfillment of which is essential for the proper execution of the contract and on the observance of which the participant may regularly rely (so-called cardinal obligation), limited to compensation for foreseeable and typical damage. In all other cases, our liability is excluded, subject to the provision in paragraph 4.

(3) The limitations of paragraphs 1 and 2 shall also apply in favor of our legal representatives, executive employees and simple vicarious agents if claims are asserted directly against them.

(4) The limitations of liability resulting from paragraphs 1 and 2 shall not apply in the event of fraudulent intent, in the event of damage resulting from injury to life, limb or health, in the event of the assumption of guarantees or other strict liability and for claims under the Product Liability Act.

§ 13 Damage in transit

If the items are delivered with obvious transport damage, please complain about this damage to the parcel carrier as soon as possible and contact us immediately. Failure to make a complaint or contact us has no effect on the exercise of your legal claims, in particular your warranty rights. However, by doing so you will help us to assert our own claims against the freight company or the transport insurance company.

§ 14 Storage of the contract text

We store the text of the contract and send it to you by e-mail after the contract has been concluded. In addition, the contract data is stored for 2 years after conclusion of the contract and can be accessed via your user account by entering the respective item number.

§ 15 Contract language

The language available for the conclusion of the contract is German.

§ 16 Reservation of the right to make changes

(1) We reserve the right to amend these GTC at any time, also within the existing contractual relationships, insofar as

a) this is necessary for valid reasons, in particular due to a change in the legal situation or supreme court rulings, technical changes or further developments, loopholes in the GTC, changes in market conditions or other equivalent reasons and does not unreasonably disadvantage the user, and
b) the changes do not alter the essential business characteristics of the contract, in particular the paid services owed by us.

(2) We will inform you of such changes at least two (2) months before the planned entry into force of the changes. You can either agree to the changes before they come into effect or reject them. Your approval will be deemed to have been given if you have not notified us of your rejection before the planned entry into force of the changes. We will draw your attention to this approval effect in our offer.

(3) If you reject the changes, both parties have the right to terminate the business relationship extraordinarily. We will inform you separately of this mutual extraordinary right of termination in the notification of change.

§ 17 Final provisions

(1) The law of the Federal Republic of Germany shall apply to contracts between the supplier and the buyer to the exclusion of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. The statutory provisions restricting the choice of law and the applicability of mandatory provisions, in particular of the country in which the Buyer as a consumer has his habitual residence, shall remain unaffected.

(2) If the Buyer is a merchant, a legal entity under public law or a special fund under public law, the place of jurisdiction for all disputes arising from contractual relationships between the Buyer and the Provider shall be the registered office of the Provider.

(3) The contract shall remain binding in its remaining parts even if individual points are legally invalid. The ineffective points shall be replaced by the statutory provisions, if any.

B) Scope of application: Latte Art courses

1 Scope of application
The following General Terms and Conditions (GTC) apply to our business relationships with our customers for the booking of Latte Art courses.

Our GTC apply exclusively. Deviating, conflicting or supplementary terms and conditions of the buyer shall only become part of the contract if and insofar as we have expressly agreed to their validity. This requirement of consent shall apply in any case, for example even if we carry out the delivery to the buyer without reservation in the knowledge of the buyer's GTC.


2 Conclusion of contract / compulsory registration form
The registration/booking can only be made online and is binding. You will receive a confirmation of registration by e-mail. If you have not received a confirmation of registration, please notify us immediately. Upon registration, the GTC become part of the contract between the participant and the organizer. The contract is only concluded when Latteartcity sends a confirmation email. There is no obligation to conclude a contract under any circumstances. These are exclusively service contracts; successes are not agreed and are not owed. Latteartcity is not obliged to check the information in the forms.


3. contents / changes
The content of the seminars is determined by the contract; there is no entitlement to subsequent changes to the content. Latteartcity may make minor changes for technical reasons, provided that the essential core is retained.


4 Prices / services / due date
The prices and services stated in the contract shall apply. Additional services such as equipment hire are not included and incur additional costs. If a course is canceled for reasons for which Latteartcity is responsible (instructor ill or similar), Latteartcity will offer an alternative date. If the participant informs Latteartcity within five days of being informed of the alternative date that he/she is unable to attend on this alternative date, Latteartcity will refund the course fee for the canceled course. The course fees are due for payment immediately after receipt of the invoice.


5. courses: Cancellation / no-show / substitute participant / revocation
The booked place can be canceled up to 48 hours before the start of the course at the latest. If the participant does not show up on the day of the course, the course fees will be charged.

Cancellation is ONLY possible in writing (by e-mail to info@latteartcity.com). Only e-mails with complete details will be accepted. Latteartcity is not obliged to check the information in the e-mails.

In accordance with § 312g para. 2 no. 9 BGB, there is no right of withdrawal for bookings of our scheduled events (e.g. latte art courses).

6. minimum number of participants / force majeure
The courses only take place with a minimum of 10 participants. If this number is not reached, Latteartcity has the right to postpone the course dates or cancel the course. The registered participants will then receive a full refund of the course fees paid, but no further compensation will be paid. In the event of force majeure, in particular severe weather disasters, road blockades or strikes, Latteartcity is entitled to cancel or postpone the course dates. Course participants will then be reimbursed the proportionate course fees paid, but no further compensation will be paid.


7. health condition of customers / participants / exclusion of participants
Customers warrant that they are in average health and have no chronic illnesses or physical/mental limitations.

Course participants may be excluded by Latteartcity without notice for their own protection or for the protection of other course participants, the course instructor or third parties.

The following grounds for exclusion apply, among others:

- Alcohol or drug influence
- Physical performance poses a health risk
- Participant disrupts the course of the event
- Participant repeatedly disobeys the instructions of the course instructor
- Participant endangers third parties or themselves through their behavior
- Participant does not fulfill the requirements stated in the course description

In the event of exclusion, the participant/customer is not entitled to a refund of the pro rata course fees.


8. amendment of the GTC / tacit consent
If the customer does not object to the amendment to the GTC announced by Latteartcity within eight weeks, the amendment shall become effective for the customer. If the customer objects, the GTC shall remain in force unchanged.


9 Limitation of liability
Latteartcity is liable for slight negligence in the event of a breach of essential contractual obligations, as well as in the event of intent, gross negligence and damage to life, limb and health. Otherwise, liability is excluded. Latteartcity shall only be liable for property damage and financial loss caused by negligence in the event of a breach of a material contractual obligation, but limited to the amount of damage foreseeable at the time of conclusion of the contract and typical for this type of contract. Essential contractual obligations are those whose fulfillment characterizes the contract and on which the supplier and customer may rely. Insofar as items are provided to the customer, the right to compensation under product liability law remains unaffected by the exclusion of liability.


10 Applicable law / place of jurisdiction
The law of the Federal Republic of Germany shall apply. If the customer is a consumer residing in another EU country, mandatory consumer protection regulations and mandatory consumer protection law of the consumer's country of residence shall remain applicable. UN sales law is excluded. For contracts with merchants, legal entities under public law or special funds under public law, the courts at the registered office of the BLR Academy shall have local jurisdiction. The contractual language is German.


12 Data collection
By registering, participants agree that their personal data may be stored for the purposes of event and examination processing and forwarded to the relevant authorities for certification.


13 Delivery and shipping conditions
13.1 If the seller offers to ship the goods, delivery shall be made within the delivery area specified by the seller to the delivery address specified by the customer, unless otherwise agreed. The delivery address specified in the seller's order processing is decisive for the transaction. Notwithstanding this, if the payment method PayPal is selected, the delivery address provided by the customer to PayPal at the time of payment shall be decisive.

13.2 If the delivery of the goods fails for reasons for which the customer is responsible, the customer shall bear the reasonable costs incurred by the seller as a result. This does not apply with regard to the costs for the return shipment if the customer effectively exercises his right of withdrawal. If the customer effectively exercises his right of withdrawal, the provision in the seller's withdrawal policy shall apply to the return costs.

13.3 If the customer acts as an entrepreneur, the risk of accidental loss and accidental deterioration of the goods sold shall pass to the customer as soon as the seller has delivered the goods to the forwarding agent, carrier or other person or institution designated to carry out the shipment. If the customer is acting as a consumer, the risk of accidental loss and accidental deterioration of the goods sold shall not pass until the goods are handed over to the customer or a person authorized to receive them. Notwithstanding this, the risk of accidental loss and accidental deterioration of the goods sold shall pass to the customer, even in the case of consumers, as soon as the seller has delivered the goods to the forwarding agent, the carrier or the person or institution otherwise designated to carry out the shipment, if the customer has commissioned the forwarding agent, the carrier or the person or institution otherwise designated to carry out the shipment and the seller has not previously named this person or institution to the customer.

13.4 The Seller reserves the right to withdraw from the contract in the event of incorrect or improper self-delivery. This shall only apply in the event that the Seller is not responsible for the non-delivery and the Seller has concluded a specific covering transaction with the supplier with due care. The seller shall make every reasonable effort to procure the goods. In the event of non-availability or only partial availability of the goods, the customer shall be informed immediately and the consideration shall be reimbursed without delay.

13.5 If the seller offers the goods for collection, the customer can collect the ordered goods within the business hours specified by the seller at the address specified by the seller. In this case, no shipping costs will be charged.

13.6 Vouchers are provided to the customer as follows: - by email

Status: 05.05.2026 - Latteartcity

----------

GERMAN TRANSLATION 

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Latteartcity

A) Geltungsbereich: Erwerb von Waren

§ 1 Geltungsbereich

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für unsere Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden (im Folgenden auch: „Käufer“) für den Erwerb von Waren.

(2) Unsere AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Käufers werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn wir in Kenntnis der AGB des Käufers die Lieferung an ihn vorbehaltlos ausführen.

§ 2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Latteartcity GmbH
Thalkirchner Str. 31
80337 München
Telefon: 0176-84521597
E-Mail: info@latteartcity.com

Vertreten durch den Geschäftsführer Goran Dujic.

(im Folgenden auch: „Anbieter“).

§ 3 Vertragsschluss; Registrierung und Gastzugang

(1) Sofern nicht anders angegeben, können Sie sämtliche Waren unseres Web-Shops unter www.latteartcity.com bestellen. Alle in unserem Web-Shop aufgeführten Warenangebote sind freibleibend und stellen kein Angebot im Rechtssinne dar. Wenn Sie die von Ihnen ausgewählten Waren in den Warenkorb gelegt haben, das Kästchen „AGB akzeptieren“ angeklickt und die Bestellung durch das Klicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ an uns abgeschickt haben, unterbreiten Sie ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die von Ihnen ausgewählten Waren. Vor dem Absenden können Sie jederzeit Waren aus dem Warenkorb entfernen oder hinzufügen.

(2) Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie von uns eine automatisch generierte übersicht Ihrer Bestellung. Dies ist ein unverbindliche Bestellbestätigung. Damit informieren wir Sie darüber, dass Ihre Bestellung angekommen ist und welche Waren Sie bestellt haben. Erst mit unserer Annahme kommt zwischen uns ein rechtsverbindlicher Vertrag zustande. Die Annahme erfolgt entweder durch unsere Auftragsbestätigung oder der späteren Auslieferung der Produkte an Sie.

(3) Zur Durchführung Ihrer Bestellung haben Sie die Möglichkeit, auf unserer Webseite ein Benutzerkonto zu eröffnen. Hierzu müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben und ein Passwort wählen. Daneben steht es Ihnen frei, Ihre Bestellung über ein Gastkonto abzuwickeln.

(4) Für die Richtigkeit und Aktualität Ihrer Daten sind ausschließlich Sie verantwortlich.

§ 4 Persönliche Angaben in der Bestellung oder im Web-Shop

Mit der Absendung der Bestellung oder Ihrer Registrierung in unserem Web-Shop versichern Sie, dass alle von Ihnen gemachten Angaben, insbesondere Name, Anschrift und E-Mail-Adresse, der Wahrheit entsprechen. Bei änderungen nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt mit uns auf unter der nachfolgenden E-Mail-Adresse: info@latteartcity.com oder über unser Kontaktformular.

§ 5 Bezahlung

Es stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

PayPal 
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Zahlungsdienstleister PayPal. Dafür müssen Sie entweder dort registriert sein oder sich erst registrieren, mit Ihren Zahlungsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. 

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und Sie überweisen uns den fälligen Betrag auf dieses Bankkonto.

Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach der Bestellung Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet. 

BillPay Lastschrift
Nach erfolgreicher Adress- und Bonitätsprüfung im Rahmen des Bestellprozesses erteilen Sie mit Abgabe der Bestellung dem Online-Anbieter BillPay ein SEPA-Lastschriftmandat und wir treten unsere Forderung an BillPay ab. über das Datum der Kontobelastung wird Sie BillPay informieren (sog. Prenotification). Mit Einreichung des Lastschriftmandats fordert BillPay ihre Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird automatisch durchgeführt und Ihr Konto belastet. Die Kontobelastung erfolgt vor Versand der Ware.

Sofort
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Sofort GmbH weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Sofort bezahlen zu können, müssen Sie über ein für die Teilnahme an Sofort freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von Sofort durchgeführt und Ihr Konto belastet.

Giropay
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite Ihrer Bank weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Giropay bezahlen zu können, müssen Sie über ein für die Teilnahme an Giropay freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach durchgeführt und Ihr Konto belastet.

Amazon Pay
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Amazon noch vor Abschluss des Bestellvorganges in unserem Web-Shop weitergeleitet. Um über Amazon den Bestellprozess abwickeln und den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Dort können Sie die bei Amazon gespeicherte Lieferadresse und Zahlungsmethode wählen, die Verwendung Ihrer Daten durch Amazon und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Anschließend werden Sie zu unserem Web-Shop zurückgeleitet, wo Sie den Bestellvorgang abschließen können. Unmittelbar nach der Bestellung fordern wir Amazon zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch Amazon automatisch durchgeführt. 

Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

• Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt [30] Tage ab Versand der Ware.

• Ratenkauf: Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig.

• Sofortüberweisung: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.

• Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. 

Kauf auf Rechnung über BillPay
Um den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter BillPay bezahlen zu können, müssen Sie dort nicht registriert sein. Nach erfolgreicher Adress- und Bonitätsprüfung im Rahmen des Bestellprozesses und Abgabe der Bestellung treten wir unsere Forderung an BillPay ab. Sie können in diesem Fall nur an BillPay mit schuldbefreiender Wirkung leisten.

§ 6 Preise und Versandkosten

(1) Die auf den Artikelseiten genannten Preise sind Gesamtpreise, sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und alle sonstigen Preisbestandteile.

(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir die auf der Artikelseite ausdrücklich ausgewiesenen Versandkosten.

§ 7 Einlösen von Gutscheinen

(1) Der Gutschein kann in unserem Web-Shop unter www.latteartcity.com durch Eingabe des darauf angegebenen Codes eingelöst werden.

(2) Der Gutschein kann auf das gesamte Warensortiment im Web-Shop angewendet werden. Er ist jedoch nicht mit Rabattcodes oder anderen Gutscheinen kombinierbar.

(3) Der Gutschein kann nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Einlösung des Gutscheins oder eine anderweitige Verrechnung des Wertguthabens ist nicht möglich.

(4) Der Gutschein ist für die Dauer von 3 Jahren ab Ausstellungsdatum gültig. Für diese Dauer kann der Gutschein im Web-Shop eingelöst werden, bis das auf ihm enthaltene Wertguthaben aufgebraucht ist. Ein etwaiges Restguthaben wird nicht ausgezahlt.

(5) Der Gutschein kann auch auf Waren angewendet werden, die dessen Wertguthaben übersteigen. Der Differenzbetrag zwischen dem höheren Kaufpreis und dem Wertguthaben des Gutscheins ist mit den unter § 5 genannten Bezahlmöglichkeiten zu begleichen.

(6) Das Wertguthaben des Gutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch auf anderweitige Weise erstattet. Auch eine Verzinsung des Wertguthabens ist ausgeschlossen.

(7) Macht der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so wird das Wertguthaben, welches der Käufer bei Bezahlung der bestellten Ware eingelöst hat, nach Rückgabe der Ware nicht an ihn zurückerstattet.

(8) Das aktuelle Wertguthaben eines Gutscheins kann unter der nachfolgenden E-Mail-Adresse: info@latteartcity.com oder über unser Kontaktformular erfragt werden.

(9) Der Gutschein ist übertragbar. Wir können mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber des Gutscheins leisten. Dies gilt nicht, bei Kenntnis oder grob fahrlässiger Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der fehlenden Vertretungsberechtigung oder Geschäftsunfähigkeit des entsprechenden Gutscheininhabers.

§ 8 Lieferung

Der Artikel wird spätestens am dritten Werktag nach Zahlungseingang an die vom Käufer angegebene Lieferadresse versendet.

§ 9 Abschluss eines Abonnement-Vertrags, Laufzeit und Kündigung

(1) Über bestimmte Waren in unserem Sortiment kann ein Abonnement-Vertrag geschlossen werden. Ein solcher Abonnement-Vertrag kommt zustande, wenn Sie ein Häkchen für die Checkbox „Im Abo bestellen“ setzen, und ein Lieferintervall wählen, bevor Sie die Ware in den Warenkorb legen. Im Übrigen findet § 3 entsprechende Anwendung.

(2) Der Abonnement-Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und beginnt mit Abschluss des Vertrages.

(3) Sie können den Abonnement-Vertrag jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist und ohne Angabe eines Kündigungsgrundes beenden, indem Sie auf die auf unserer Webseite verfügbar Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ klicken und den Anweisungen auf der Bestätigungsseite folgen.

(4) Wir können den Abonnement-Vertrag jederzeit unter Einhaltung einer angemessenen Kündigungsfrist ordentlich kündigen. Bei der Bemessung der Kündigungsfrist werden wir auf Ihre berechtigten Belange Rücksicht nehmen, insbesondere eine Kündigungsfrist von zwei Wochen nicht unterschreiten. Eine fristlose Kündigung unsererseits ist nur möglich, wenn ein wichtiger Grund vorliegt, der uns die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zum Ablauf einer Kündigungsfrist – auch unter Berücksichtigung Ihrer berechtigten Belange – unzumutbar werden lässt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn ein erkennbarer Missbrauch durch Sie vorliegt. Besteht der wichtige Grund in der Verletzung einer vertraglichen Pflicht, ist uns die Kündigung erst nach erfolglosem Ablauf einer zur Abhilfe bestimmten angemessenen Frist oder nach erfolgloser Abmahnung zulässig, es sei denn, dies ist wegen der Besonderheiten des Einzelfalles (§ 323 Abs. 2 und 3 BGB) entbehrlich.

(5) Mit Wirksamwerden der Kündigung endet der Abonnement-Vertrag.

(6) Lieferungen, die vor Eingang Ihrer Kündigungserklärung, zum Versand vorbereitet wurden bzw. unser Zahlungsanspruch für die laufende Lieferung bleiben von der Kündigung unberührt.

§ 10 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung verbleibt die bestellte Ware in unserem Eigentum.

§ 11 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.

§ 12 Haftung

(1) Für Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter, leitende Angestellte oder einfache Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, haften wir unbeschränkt.

(2) In sonstigen Fällen haftet wir – soweit in Abs. 4 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung– vorbehaltlich der Regelung in Abs. 4 – ausgeschlossen.

(3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und einfachen Erfüllungsgehilfen, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

(4) Die sich aus Abs. 1 und 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Falle von Arglist, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei übernahme von Garantien oder einer sonstigen verschuldensunabhängigen Haftung sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

§ 13 Transportbeschädigungen

Sofern die Artikel mit offensichtlichen Transportschäden geliefert werden, reklamieren Sie diese Schäden bitte möglichst sofort beim Paketboten und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die Ausübung Ihrer gesetzlichen Ansprüche, insbesondere Ihrer Gewährleistungsrechte keinerlei Auswirkungen. Jedoch helfen Sie uns dadurch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtunternehmen bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

§ 14 Vertragstextspeicherung

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen diesen nach Vertragsschluss per E-Mail zu. Darüber hinaus werden die Vertragsdaten nach Vertragsschluss 2 Jahre gespeichert und lassen sich unter Angabe der jeweiligen Artikelnummer über Ihr Benutzerkonto aufrufen.

§ 15 Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

§ 16 Änderungsvorbehalt

(1) Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit mit Wirksamkeit auch innerhalb der bestehenden Vertragsverhältnisse zu ändern, soweit

a) dies aus triftigen Gründen, insbesondere aufgrund einer geänderten Rechtslage oder höchstrichterlichen Rechtsprechung, technischer Änderungen oder Weiterentwicklungen, Regelungslücken in den AGB, Veränderung der Marktgegebenheiten oder anderen gleichwertigen Gründen erforderlich ist und den Nutzer nicht unangemessen benachteiligt, und
b) durch die Änderungen nicht die wesentlichen Geschäftseigenschaften des Vertrags, insbesondere die von uns geschuldeten entgeltlichen Leistungen, umgestaltet werden.

(2) Über derartige Änderungen werden wir Sie mindestens zwei (2) Monate vor dem geplanten Inkrafttreten der änderungen in Kenntnis setzen. Sie können den änderungen vor ihrem geplanten Inkrafttreten entweder zustimmen oder die änderungen ablehnen. Ihre Zustimmung gilt als erteilt, wenn Sie keine Ablehnung vor dem geplanten Inkrafttreten der Änderungen angezeigt haben. Auf diese Genehmigungswirkung werden wir Sie in unserem Angebot besonders hinweisen.

(3) Lehnen Sie die Änderungen ab, haben beide Parteien das Recht, die Geschäftsverbindung außerordentlich zu beenden. Auf dieses beidseitige außerordentliche Kündigungsrecht werden wir Sie im Rahmen der Änderungsmitteilung gesondert hinweisen.

§ 17 Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und dem Käufer findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Käufer als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(2) Sofern es sich beim Käufer um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Käufer und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

(3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften.

B) Geltungsbereich: Latte-Art-Kurse

1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für unsere Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden für die Buchung von Latte-Art-Kursen.

Unsere AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Käufers werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn wir in Kenntnis der AGB des Käufers die Lieferung an ihn vorbehaltlos ausführen.


2. Vertragsschluss / Anmeldeformularzwang
Die Anmeldung/Buchung kann nur online getätigt werden und ist verbindlich. Sie erhalten eine Anmeldebestätigung per E-Mail. Sollten Sie keine Anmeldebestätigung erhalten haben, so bitten wir um eine unverzügliche Benachrichtigung. Die AGB werden mit der Anmeldung Bestandteil des Vertrags zwischen Teilnehmer und Veranstalter. Der Vertrag kommt erst mit Übersendung einer Bestätigungsmail durch Latteartcity zustande. Eine Pflicht zum Vertragsschluss besteht in keinem Fall. Dabei handelt es sich ausschließlich um Dienstleistungsverträge, Erfolge werden nicht vereinbart und nicht geschuldet. Latteartcity ist nicht verpflichtet, die Angaben in den Formularen zu prüfen.


3. Inhalte / Änderungen
Die Inhalte der Seminare werden von dem Vertrag bestimmt, es besteht kein Anspruch auf spätere Änderung der Inhalte. Latteartcity kann aus fachlichen Gründen unwesentliche Änderungen vornehmen, sofern der wesentliche Kern gewahrt bleibt.


4. Preise / Leistungen / Fälligkeit
Es gelten die im Vertrag genannten Preise und Leistungen. Zusätzliche Leistungen wie z.B. Verleih von Ausrüstung sind nicht inkludiert und lösen zusätzliche Kosten aus. Wenn ein Kurs aus von Latteartcity zu verantwortenden Gründen (Kursleiter erkrankt o.ä.) ausfällt, bietet die Latteartcity einen Ersatztermin an. Wenn der Teilnehmer binnen fünf Tagen nach Kenntnisnahme des Ersatztermins mitteilt, dass er an diesem Ersatztermin verhindert ist, erstattet Latteartcity die Kursgebühr für den ausgefallenen Kurs. Die Kursgebühren sind direkt nach Rechnungszugang zur Zahlung fällig.


5. Kurse: Stornierung / Nichterscheinen / Ersatzteilnehmer / Widerruf
Der gebuchte Platz kann bis spätestens 48 Stunden vor Kursbeginn storniert werden. Bei Nichterscheinen des Teilnehmers am Kurstag werden die Kursgebühren in Rechnung gestellt.

Eine Stornierung ist NUR schriftlich (per E-Mail an info@latteartcity.com) möglich. Es werden nur E-Mails mit vollständigen Daten akzeptiert. Latteartcity ist nicht verpflichtet, die Angaben in den E-Mails zu prüfen.

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht für die Buchung unserer termingebundenen Veranstaltungen (z.B. Latte-Art-Kurse).

6. Mindestteilnehmerzahl / Höhere Gewalt
Die Kurse finden erst ab einer Zahl von 10 Teilnehmern statt. Wird diese nicht erreicht, hat Latteartcity das Recht zur Verlegung der Kurstermine oder zur Absage der Kurse. Die angemeldeten Teilnehmer erhalten dann die gezahlten Kursgebühren in voller Höhe erstattet, weiterer Schadensersatz ist jedoch ausgeschlossen. Im Fall von Höherer Gewalt, insbesondere Unwetterkatastrophen, Straßenblockaden oder Streik, ist Latteartcity berechtigt, die Kurstermine abzubrechen oder zu verlegen. Die Kursteilnehmer erhalten dann die anteiligen gezahlten Kursgebühren erstattet, weiterer Schadensersatz ist jedoch ausgeschlossen.


7. Gesundheitlicher Zustand der Kunden / Teilnehmer / Ausschluss der Teilnehmer
Die Kunden versichern, dass sie über einen durchschnittlichen Gesundheitszustand verfügen und keine chronischen Erkrankungen oder körperliche/geistige Einschränkungen aufweisen.

Kursteilnehmer können von Latteartcity zum Schutz vor sich selbst oder zum Schutz der anderen Kursteilnehmer, des Kursleiters oder Dritter fristlos ausgeschlossen werden.

Unter anderem gelten folgende Ausschlussgründe:

– Alkohol- oder Drogeneinfluss
– Körperliche Leistungsfähigkeit stellt ein gesundheitliches Risiko dar
– Teilnehmer stört den Veranstaltungsverlauf nachhaltig
– Teilnehmer widersetzt sich mehrfach den Anweisungen des Kursleiters
– Teilnehmer gefährdet durch sein Verhalten Dritte oder sich selbst
– Teilnehmer erfüllt die in der Kursbeschreibung angeführten Voraussetzungen nicht

Im Fall eines Ausschlusses hat der Teilnehmer/Kunde keinen Anspruch auf Erstattung der anteiligen Kursgebühren.

8. AGB-Änderung / Stillschweigende Zustimmung
Wenn der Kunde nicht innerhalb von acht Wochen der von Latteartcity angekündigten AGB-Änderung widerspricht, wird die Änderung für den Kunden wirksam. Widerspricht der Kunde, bleiben die AGB unverändert in Kraft.


9. Haftungsbeschränkung
Latteartcity haftet für leichte Fahrlässigkeit bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, sowie bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Schäden an Körper, Leben und Gesundheit. Ansonsten ist die Haftung ausgeschlossen. Bei fahrlässig verursachten Sach- und Vermögensschäden haftet Latteartcity nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, jedoch der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung den Vertrag prägt und auf die Anbieter und Kunde vertrauen darf. Soweit dem Kunden Gegenstände überlassen werden, bleibt das Recht auf Schadensersatz aus Produkthaftungsrecht von dem Haftungsausschluss unberührt.


10. Anwendbares Recht / Gerichtsort
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist der Kunde Verbraucher mit Aufenthalt im EU-Ausland, bleiben zwingende verbraucherschützende Vorschriften und zwingendes verbraucherschützendes Richterrecht des Aufenthaltslandes des Verbrauchers anwendbar. UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen. Örtlich zuständig sind bei Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen die Gerichte am Sitz der BLR Akademie. Vertragssprache ist Deutsch.


12. Datenerfassung
Die Teilnehmer erklären sich mit ihrer Anmeldung damit einverstanden, dass ihre persönlichen Daten für die Veranstaltungs- und Prüfungsabwicklung gespeichert und zur Zertifizierung an die zuständigen Stellen weitergeleitet werden.


13. Liefer- und Versandbedingungen
13.1 Bietet der Verkäufer den Versand der Ware an, so erfolgt die Lieferung innerhalb des vom Verkäufer angegebenen Liefergebietes an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.